1. 建材网首页
  2. 新闻资讯
  3. 产品库
  4. 企业库
  5. 招商代理
  6. 行业频道
  1. 服务中心
  2. 会员中心
  3. 手机访问
  4. 帮助

九正建材网资讯

  1. 建材新闻
  2. 市场观察
  3. 亿万先生
  4. 热水器爆炸厂家拒赔 购买还需认准正规产品

热水器爆炸厂家拒赔 购买还需认准正规产品

来源:贵州都市报 发布日期:2017-12-18 09:21:28 查看次数:
【九正建材网】 11月9日中午,刘女士接到小区保安电话称,自己出租在外的一套房屋发生爆炸事故,要求其赶紧回家查看。“我看到房间时都震惊了,没想到会那么严重。”刘女士说,当时连防盗门都被整个炸了下来,让她实在想不通一个小小的热水器,怎么会有这么大的冲击力。
近日,凯里市民刘女士给本报黔东南记者站热线打来电话称,自己家里的热水器发生了爆炸事故,目前家里一片狼藉。 热水器爆炸防盗门都被整个炸下来 11月9日中午,刘女士接到小区保安电话称,自己出租在外的一套房屋发生爆炸事故,要求其赶紧回家查看。“我看到房间时都震惊了,没想到会那么严重。”刘女士说,当时连防盗门都被整个炸了下来,让她实在想不通一个小小的热水器,怎么会有这么大的冲击力。 11月20日下午,记者来到事发地点刘女士家中时,看到家里一片狼藉,除四周墙壁大片的脱落外,卫生间内的墙面上还有一大块破裂,家里客厅、卧室的门也因为爆炸的冲击而垮了,房屋内的四扇窗户直接被冲到楼下,其余窗户玻璃也都被震碎。事故热水器则完全变了形,内桶和外壳完全分离,摆放在屋子的一角,只能依稀从变形的外壳上看到热水器的品牌名“恒热”二字。 “不仅我家里受损严重,当时停在楼下的多辆汽车也都遭了殃。”杨女士说,目前该套房屋出租给一家三口居住,幸好事发时均不在家,否则后果不堪设想。 (爆炸现场。受害者提供) 据刘女士介绍,发生爆炸的热水器是家里老人2008年花了2000多元购买的,一直可以正常使用,并没有出现过什么异常。事故发生后,刘女士也第一时间找寻了当时购买的商家,但该商家早已搬迁,其销售的“恒热”品牌热水器,目前在凯里也没有销售点。 厂家:有维修痕迹,不予赔偿 寻找经销商无果后,刘女士根据热水器外壳上面印有的联系方式,联系上了生产该热水器的厂家“瑞美(中国)热水器亿万先生”,但多次协商,厂家的答复让刘女士颇为不满。 刘女士称,事故发生后,11月11日上午,厂家一名王姓工程师和一名保险公司工作人员曾到现场进行查看。“一开始他们承诺是赔偿五万元,我没有同意,说还需协商,根据我的具体损失来谈。谁知他们却在当晚直接返回了成都。”刘女士说,该工程师返回成都后,给她发了一条短信,称事故现场破坏严重,无法判定是热水器造成的,且热水器的内胆保护部件不是公司原装部件,所以公司不会赔偿任何费用,只是考虑她们是老客户,可以赠送一台热水器供其使用。 对于厂家的说法,刘女士表示不能接受。 刘女士称,一是因为其家里的热水器根本就没有维修过,二是凯里市公安局刑事科学技术室对爆炸现场进行了勘验,得出的结论就是爆炸由现场室内厕所内的热水器引发。刘女士向记者展示了凯里市公安局刑事科学技术室出具的现勘情况说明。 (热水器外壳。) 消费者协会:支持消费者走法律程序 12月5日,记者前往凯里市消费者协会进行采访。据凯里市消费者协会负责人陈晓勇介绍,事故发生后,消协方面先后5次与该厂家进行联系,希望其能与刘女士再次进行协商处理,但该厂家明确表示,对此事将不会进行任何赔偿,并向凯里市消费者协会发来一封盖有公司公章的情况说明写到: “我公司11月10日9点10分接到客户报修,家里发生爆炸导致财产损失,疑是热水器造成的,要求厂家上门处理。 结论:在事故现场,发现一台装有非原装部件的我司热水器,现场无法判断事故起因,因此无法按客户要求承担赔偿责任。” 目前,凯里市消费者协会正在联系该厂家所在地的消费者协会告知该情况,希望对方能协助处理此事。“当然,若协商不成,我们也支持消费者走正规的法律程序,向人民法院提起诉讼。”陈晓勇说。来源: 贵州都市报  陈莉

推荐阅读

更多>>
热水器
  1. 岁末再发力 热水器市场12月销售创下全年新高

    岁末再发力 热水器市场12月销售创下全年新高 当2017年不温不火的热水器市场即将在12月份划上句号之时,各品牌企业为冲刺全年业绩目标,不吝倾囊而出,以降价促销的惯用方式再次掀起了一波销售高潮。 [详细]
    2018-02-05 11:47:31 热水器 热水器市场
    查看数 1210
  2. 2017年电热水器:整体规模略有下滑 产品结构持续优化

    2017年电热水器:整体规模略有下滑 产品结构持续优化 曾几何时,中国热水器市场一直是处于电热水器、太阳能热水器、燃气热水器三足鼎立的格局。其中,电热水器凭借着初装成本低、使用门槛低、适用性极强,全面覆盖各级市场.. [详细]
    2018-02-02 09:41:27 热水器 电热水器
    查看数 1238
  3. 2017燃气热水器行业:竞争加剧 稳步上行

    据不完全统计,2017年,燃气热水器的市场规模约为1528万台,零售额约为314亿元,同比去年分别增长了7.61%%和14.18%。外部增量市场的不断开发、.. [详细]
    2018-02-02 09:05:20 热水器 燃气热水器
    查看数 1343
  4. 冬季这么使用燃气热水器

    为防止事故发生,保障广大居民用户的生命财产安全,市燃气管理处结合“南昌市燃气行业安全用气百日活动”的要求,再次提醒广大用户,冬季使用燃气热水器需注意安全。 [详细]
    2018-01-31 09:57:48 热水器 燃气热水器
    查看数 1176
  5. 有关热水器的3个最热问题,今天一一科普

    ​冬季寒冷,人们对热水的需求骤增,于是热水器成了家家户户的标配,市面的主流热水器一般分成电热水器和燃气热水器,有时候人们对于选择和使用热水器的过.. [详细]
    2018-01-27 10:02:24 热水器 燃气热水器
    查看数 1251
  6. 你家热水器安全吗?山东首发家用电热水器消费提示

    家用电热水器是一种加热式压力容器,它的压力主要来自水压和加热时产生蒸汽的膨胀。如果电热水器的泄压阀失效,压力过大,就可能发生爆裂。 [详细]
    2018-01-23 11:25:04 热水器 电热水器
    查看数 1187
  7. 方太20L大流量热水器新品上市 开启燃气热水器“即开即热”新时代

    1月18日, 方太在京重磅推出20L大流量热水器JSQ38-1513S,一举解决了上述诸多问题,标志着国产燃气热水器在热水器核心技术方面又取得了新突破,也给.. [详细]
    2018-01-19 14:38:23 热水器 方太
    查看数 1213
  8. 2018年热水器业面临时深度发展进阶

    尽管过去一年经历了全球经济趋势放缓、国内整体GDP增加、房地产行业调控和人民生活水平提升等等众多先决因素,但是相对于其它家电产业的“怠速”,热水器行业却呈现.. [详细]
    2018-01-05 11:45:10 热水器 热水器市场
    查看数 1313
  9. 装修房热水器配置率大幅提升,达到33.6%

    装修房热水器配置率大幅提升,达到33.6% 2017年已近尾声,热水器在房地产精装修市场增长迅猛。随着房地产精装修率逐步的提高,精装修热水器市场增长势头也将突进。奥维云网(AVC)监测300+城市研究.. [详细]
    2018-01-03 14:54:02 热水器 热水器市场
    查看数 1239
  10. 山东省质监局抽查15批次燃气热水器产品 全部合格

    据山东省质量技术监督局官网2017年12月27日消息,2017年第4季度,山东省质量技术监督局组织开展了燃气热水器产品质量省监督抽查。本次共抽查全15家企业.. [详细]
    2018-01-02 13:51:05 热水器 燃气热水器
    查看数 1206

发表评论

关于九正 会员服务 广告服务 访客留言 企业邮箱 网站地图 建材专栏 地区专栏 产品归档 产品地图 服务条款
九正建材网(打造中国建材第一网) 版权所有©2000-2018      九正建材网全国免费服务热线:400 6464 001 传真:028-83357989
qq
亿万先生